老顾客的单不再交 Just Eat 佣金:用自己的点餐页面,一年约多留 £3,200

如果店里一半的单子来自 Just Eat,每个周五晚上还没算食材、人工和房租,一大块钱就先被平台抽走了。再看看 Just Eat 平板上响个不停的那些单子:很多不是新客,而是住在附近的老顾客。只要直接下单和点 App 一样方便,他们很愿意直接找您。
想少交甚至不交 Just Eat 佣金(Just Eat commission),不用下架平台。给老顾客一个您自己的点餐页面,做得和 App 一样快,平台就留着帮您拉新客。
平台留着拉新客,老顾客直接找您
老顾客用您自己的点餐页面下单,不经过 App,整单的钱都归您。
- 0 佣金
- 钱进您的 Stripe
- 老顾客直接下单
简单来说
老顾客的回头单,改在您自己的点餐网站上下。用 GofoodPOS,网上订单 £0 佣金,货款直接进您自己的 Stripe 账户,您只付刷卡手续费。Just Eat 继续用来接新客,老顾客用链接、传单和优惠券慢慢转过来。
Just Eat 佣金到底花掉多少
自己送餐的话,Just Eat 的标准佣金大约是 14% 加 VAT,每单还有一笔小额管理费(Whito,2026 年 9 月)。用 Just Eat 自己的骑手送餐,公开估计最高大约 30%(DineOpen,2026 年 7 月)。具体以您自己的合同为准。
算一笔账:每周 50 单 Just Eat,每单 £20,一共 £1,000。
| Just Eat,自己送 | Just Eat,平台骑手送 | 自己的点餐页面 | |
|---|---|---|---|
| 佣金 | 约 14% + VAT = £168 | 约 30% = £300 | £0 |
| 每单管理费 | 另收小额费用 | 看套餐 | 没有 |
| 刷卡费(举例:3% + 30p) | 不适用 | 不适用 | £45 |
| 每周成本 | £168 以上 | £300 以上 | £45 |
刷卡费我们故意按 3% + 30p 算,比多数费率高,省下的钱不会算多。实际费率请看价格页面。
全部 50 单都转过来,自己送餐的情况下每周省约 £123,一年约 £6,400。如果每周只有几单 Just Eat,暂时不值得折腾;每周 50 单,就值得。
£168每周佣金
- 每单约 14% 加增值税
- 另加少量手续费
- 平台扣完再打款
£45每周刷卡手续费
- 0 佣金
- 钱直接进您自己的 Stripe 账户
- 一年约省 £6,400
当然不可能全部转过来。假设一半是老顾客:这 25 单每周交给 Just Eat 约 £84 佣金,在自己页面上只付约 £22.50 刷卡费,每周多留约 £61,一年约 £3,200。
如果现在用的是平台骑手,差距更大,但直接订单需要您自己的司机,先把司机成本扣掉再决定。
GofoodPOS 怎样让老顾客直接下单
- 和 App 一样好用的点餐页面:在您现有网站加一个点餐按钮,手机上全屏显示菜单;没有网站的话,有免费的 yourname.gofood.uk 点餐网站。外卖、自取、预订都支持,网上点餐不收佣金,菜单我们帮您一起上好。
- 钱直接进您的账户:银行卡、Apple Pay、Google Pay 付款,直接进您自己的 Stripe 账户,不用等平台每周扣完再打款。也可以开货到付现。详见网上支付。
- 订单和其他单子在一起:网上订单实时到收银机,没接单前一直响;厨房自动出单,可加印中文菜名。收银机和点餐页面共用一份菜单,改价、售罄一次搞定。详见接单与厨房出单。
- 自己的司机:派单给司机,司机页面有地址、导航和“已送达”按钮,收工时按司机核对现金。详见自有外卖司机。
- 把顾客转过来的工具:给传单、Facebook、Instagram、TikTok 和 Google 生成专属链接,看哪个带来订单;在收银台发优惠券,下次网上下单可用;电话老顾客来电时号码直接弹出,顺便告诉他们点餐网址。
- 每个平台一台平板在响
- 订单还要再输进收银机
- 改价要改两个地方
- 网上订单直接到收银机
- 厨房自动出单
- 收银机和网站共用一份菜单
想用自己的菜单看看效果?免费试用,我们陪您一起设置。
老板常问
会不会失去 Just Eat 上的顾客?
不会,平台照样留着。很多外卖店用 Just Eat 接新客,只把老顾客转到自己的页面。新客照样进来,老顾客就不用一次次给平台交钱了。
设置麻烦吗?
不麻烦。菜单、外卖范围和收款我们和您一起弄好,中英文都可以。用 GloriaFood 的老板(它要关闭了),可以看GloriaFood 替代方案。
要买新设备吗?
一般不用。GofoodPOS 支持安卓平板和 Windows,现有设备可能就能用。需要打印机的话,小票打印机不含税 £69 起,厨房打印机不含税 £129 起。全部费用可以看收银系统(EPOS)要花多少钱。
适合我这种店吗?
有老顾客的外卖店都适合。中餐外卖店回头单多、电话熟客多,披萨外卖店每个周末都是那几家人。这些单子最值得先转过来。
总结
- 自己送餐,Just Eat 约收 14% 加 VAT;用平台骑手最高约 30%。
- 每周 25 单 £20 的老顾客单转到自己页面,扣掉刷卡费一年约多留 £3,200。
- 用 GofoodPOS,网上订单 £0 佣金,货款直接进您自己的 Stripe 账户。
- 平台留着接新客,老顾客用链接、传单和收银台优惠券转过来。
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